소울항공, 차세대 예약 시스템 공개… PTFS 항공업계의 새로운 기준 제시
대한민국 서울 — 2026년 11월 8일 — 소울항공(Soul Airlines)이 새로운 여객 예약 시스템을 공개하며, 항공사뿐만 아니라 조종사 훈련 비행 시뮬레이터(Pilot Training Flight Simulator, 이하 PTFS) 커뮤니티 전반에 있어 중요한 기술적 이정표를 세웠다.
새롭게 개발된 SGAD Flight System의 일환으로 선보이는 이번 예약 플랫폼은 PTFS 커뮤니티에서 보기 드문 수준의 여객 서비스 자동화와 운항 시스템 통합을 구현했다. 이를 통해 소울항공은 이와 같은 규모의 통합 기술을 도입한 선도적인 PTFS 항공사 중 하나로 자리매김하게 되었다.
이번 발표는 오는 2026년 11월 29일로 예정된 소울항공의 운항 재개를 앞두고 이루어진 것으로, 항공사의 혁신과 현대화를 향한 새로운 도약을 알리는 중요한 계기가 될 전망이다.
PTFS에 새로운 기술의 가능성을 제시하다
그동안 PTFS 커뮤니티의 가상 항공사들은 수작업 중심의 예약 절차, 외부 예약 양식, 개별적으로 관리되는 운항 업무 등에 크게 의존해 왔다.
소울항공은 이러한 기존의 방식을 새롭게 정의하고자 한다. 이번에 개발된 시스템은 여객 예약, 디지털 탑승권, 마일리지 회원 혜택, 항공편 운항 관리 등을 하나의 통합된 기술 인프라로 연결한다. 각각의 기능을 유기적으로 연동함으로써 소울항공은 기존 PTFS 항공사 운영 환경에서 쉽게 찾아볼 수 없었던 기능들을 구현했으며, 가상 항공 서비스가 기존의 커뮤니티 중심 운영 방식을 넘어 얼마나 발전할 수 있는지를 보여주고 있다. PTFS 커뮤니티에서 이러한 종합적인 기술을 선도적으로 도입한 항공사 중 하나로서, 소울항공은 자사의 여객 경험을 개선하는 데 그치지 않고 가상 항공사가 구현할 수 있는 서비스의 새로운 기준을 제시하고자 한다.
완전히 새로워진 예약 경험
새로운 예약 플랫폼은 항공편을 선택하는 순간부터 탑승권을 발급받기까지, 여객의 모든 예약 과정을 더욱 직관적이고 편리하며 효율적으로 만드는 데 중점을 두고 설계되었다.
주요 기능은 다음과 같다.
간편해진 항공편 예약: 공개된 항공편과 예약 가능한 좌석 등급을 확인하고, 직관적인 디지털 인터페이스를 통해 간편하게 예약을 완료할 수 있다.
디지털 탑승권 즉시 발급: 예약이 완료되면 개인별 탑승 정보가 반영된 디지털 탑승권이 자동으로 발급된다.
다양한 예약 방식 지원: 디스코드 계정 인증 또는 비회원 예약을 지원하며, 비회원은 일반석 예약을 이용할 수 있다.
통합 항공편 정보 제공: 운항 일정, 투입 기종, 운항 노선, 출도착 정보 등 주요 항공편 정보를 한곳에서 확인할 수 있다.
예약 관리 기능: 기존 예약 내역을 관리하고, 정해진 예약 마감 시점 이전까지 예약을 취소할 수 있다.
Soulliage 마일리지 프로그램 연동: 회원 자격에 따른 마일리지 혜택과 지원되는 좌석 승급 서비스를 통합적으로 이용할 수 있다.
이러한 혁신은 기존 PTFS 커뮤니티의 일반적인 예약 방식에서 크게 진일보한 것으로, 실제 상업 항공사의 체계적인 여객 서비스에 한층 가까워진 경험을 제공한다.
SGAD Flight System을 기반으로 한 통합 운영
이번 기술 혁신의 중심에는 항공사의 여객 서비스와 내부 운항 업무를 하나로 연결하기 위해 개발된 종합 운영 인프라, SGAD Flight System이 있다. 새로운 예약 플랫폼은 단순히 독립적으로 운영되는 예약 웹사이트가 아니라, 항공편 편성, 여객 예약 정보, 직원 관리, 운항 조정 등을 포괄하는 통합 시스템의 일부로 기능한다.
소울항공을 비롯해 PLUSAIR와 Bangau Soul을 지원하도록 개발된 SGAD Flight System은 소울그룹 산하 여객 항공사들이 공통으로 활용할 수 있는 기술적 기반을 구축한다. 이러한 통합 구조는 항공편 정보의 일관성 있는 공유를 가능하게 하고, 수작업에 대한 의존도를 낮추며, 향후 시스템 고도화에 따라 더욱 다양한 업무를 자동화할 수 있는 기반을 제공한다.
이번 프로젝트는 기존 PTFS 커뮤니티의 관행을 넘어서는 기술적 발전을 추구해 온 소울항공의 의지를 보여준다.
단순한 운항 재개를 넘어
이번 시스템 도입은 2026년 11월 29일 운항 재개를 앞둔 소울항공의 변화에 있어 중요한 발걸음이다. 2020년 9월 22일 설립 이후 소울항공은 독창적인 브랜드 정체성과 여객 서비스, 차별화된 가상 항공 경험을 통해 소울만의 길을 개척해 왔다. 오랜 운항 중단 기간을 거쳐 다시 비상할 준비를 마친 소울항공은 새로워진 시각적 정체성과 현대화된 서비스, 그리고 완전히 새롭게 구축된 운항 인프라를 바탕으로 돌아올 예정이다.
SGAD Flight System의 개발은 혁신에 대한 소울항공의 의지를 다시 한번 보여준다. 이번 운항 재개는 단순히 과거의 운영을 복원하는 데 그치지 않고, PTFS 항공 서비스가 지닌 가능성 자체를 한 단계 확장하는 새로운 출발점이 될 것이다.
소울항공은 이번 플랫폼을 통해 PTFS 커뮤니티 전반의 기술 혁신을 촉진하고, 보다 정교하고 유기적으로 연결된 여객 서비스가 가상 항공업계에 폭넓게 자리 잡을 수 있는 미래를 만들어 나가고자 한다.
소울항공의 미래를 직접 경험하다
새로운 예약 시스템에 대한 여객들의 이해를 돕기 위해, 소울항공은 예약 절차를 단계별로 안내하는 공식 영상 튜토리얼을 공개했다.
공식 이용 안내 영상:
향후 운항 일정과 여객 서비스, 운항 재개 준비에 관한 추가 소식은 11월 29일 운항 재개에 앞서 소울항공 공식 채널을 통해 순차적으로 발표될 예정이다.
About Soul Airlines
2020년 설립된 소울항공은 세심한 서비스, 차별화된 디자인, 그리고 소울만의 방식으로 기억되는 경험을 만들어가는 PTFS 항공사이다. 새로운 브랜드 표현 Above, Uniquely. 아래, 소울항공은 기존의 기준을 넘어서는 동시에 우리의 정체성과 뿌리, 그리고 지난 여정을 함께 만들어 온 커뮤니티를 바탕으로 소울만의 비행 경험을 만들어 가고자 한다.
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